结肠镜患者告知宣教的国内外现状分析
更新日期:2017-06-19     浏览次数:200
核心提示:患者告知宣教主要内容生活饮食指导、个体化的用药方案及时间方法指导、心理疏导、解疑答惑和清洁过程中的医患互动、自我评判肠道清洁度等。

(一)口述或纸质宣教

    口述此为最早,最传统的方法,基于结肠镜开始阶段,医务人员对结肠镜检查的肠道清洁的重要性及告知宣教尚未引起足够的认识及重视,且内容单一,基本类同,针对结肠镜检查前肠道清洁准备的宣教与告知过于程序化。预约医护人员仅仅根据结肠镜检查申请单的信息留取患者姓名、肠镜预约检查时间、联系方式、家庭地址及通讯地址等一般信息,口述说明肠道清洁的重要性、饮食要求、药物服用方法及清洁终点要求和来院检查时间,甚至并未了解患者就诊症状、体征、既往病史、服药状况、饮食、排便、作息习惯、文化程度及肠镜检查肠道准备相关知识的掌握程度等情况,检查前签署结肠镜诊疗知情同意书及简单的询问肠道清洁状况。显而易见,口述告知宣教在诊疗环节上存在不足及脱节,其程序过于简单,医患互动交流严重不足,缺乏形象化及动态监管及处理,甚至部分患者对重要信息存在遗忘或药物执行错误的可能,导致除肠道清洁不足或重新清洁肠道外,还造成肠道清洁过程中诸多不良反应及事件发生。结合口述的纸质宣教,在一定程度上弥补了口述宣教的不足,BMR Spiegel等

(二)品管圈法

品管圈(Quality Control Circle)作为质量管理控制的一种方法来解决工作现场、文化、管理等方面所发生的问题及课题,是由工作性质相同、类同或互补的工作场所人员组成数人一圈的小圈团体,通过集思广益及全体合作,提高产品或服务质量及提高工作效率

(三)思维导图

思维导图是将一系列枯燥、繁杂的信息组合成生动的、系统的、高度组织性的图文,便于记忆理解、联想思考的思维工具,简明来说思维导图就是帮助更好的理解、思考、记忆、回忆的一种方式。思维导图的特点是图文性、形象化、发散性、组织层次性等特点

(四)图示法或图片对比法,

图片是指由图形图像等构成的平面媒体。图示法或图片对比法是把所研究对象的特征内部结构、相互关系相对比情况等方面的统计资料,绘制成整齐简明的图形,用以说明所研究对象量与量之间对比关系的一种方法

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