（一）旅游体验

关于旅游体验的概念，国内外学者从各个角度给出了界定，外国学者Boorstin认为一种时尚的消费行为即旅游体验，它是大众旅游业被动预备体验的开始^[1]。Holbrook基于史学视角界定了旅游体验，他认为一种具有人为参与和预先构想的时尚消费行为就是旅游体验^[2]。MacCanell认为人们为了摆脱现实生活中窘迫而做出的的积极反应可以称之为旅行体验，它是一种对“真实”体验的追求^[3]。Cohen认为每个人追求的体验都不一样，不同的体验对不同的游客和社会环境的意义也有所区别。他认为个人与各种“中心”之间的关系可以称之为旅游体验，它可以解释为在有区别的动机下的一些稳定模式，而这些模式也与旅游者自身的世界观有关系，它反映了满足旅游者不同需求的方式^[4]。Ryan认为旅行体验是一项包容性强的综合性活动，它可以让游客释放压力、获取文化知识并在这个过程中升华他们的内在情感^[5]。国内最开始研究旅游体验的是谢彦君教授，他指出旅游体验是指旅游者的心理状态受到自身和旅游目的地之间的多种旅游产品以及其他游客的活动和互动的影响，并使他们感到心情愉悦的过程^[6]。邹统钎认为游客在欣赏或者直接参与其中而形成的旅游过程中活动的直观心理体验就是旅游体验^[7]。