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应用PDCA循环提高居民死亡医学证明(推断)书质量
更新日期:2019-08-08     来源:中国公共卫生   作者:叶小文  浏览次数:19
核心提示:《应用PDCA循环提高居民死亡医学证明(推断)书质量》为作者:程万清最新的研究成果,本论文的主要观点为目的 应用PDCA循环管理工具提高居民死亡医学

《应用PDCA循环提高居民死亡医学证明(推断)书质量》为作者:程万清最新的研究成果,本论文的主要观点为目的 应用PDCA循环管理工具提高居民死亡医学证明(推断)书质量。 方法 将2016年1月-12月湖北医药学院附属随州医院居民死亡医学证明(推断)书填写质量、上报质量和上报率作为对照组,对居民死亡医学证明(推断)书质量差的原因进行分析,将2017年1月-12月居民死亡医学证明(推断)书填写质量、上报质量和上报率作为观察组,应用PDCA循环管理模式进行持续质量控制。结果 实施PDCA管理模式后,居民死亡医学证明(推断)书质量大幅提高,填写质量从61。42%上升至99。02%,上报质量从80。51%上升至100%,上报率从62。25%上升至95。11%,差异有统计学意义(P<0。05)。结论 通过计划制定、根因分析、强化培训、信息化管理、流程制定、严格考核等措施,变纸质上报为网络上报,优化流程,管理指标逐步提升,居民死亡医学证明(推断)书质量大幅度提高。 关键词 PDCA循环;居民死亡医学证明(推断)书;质量控制。现欲投《中国公共卫生》,不知是否符合录用要求,望您批评与指正。