中国文字博物馆以世界文字为基本陈列背景，以汉字为主干，以少数民族文字为重要组成部分，荟萃历代中国文字样本精华，讲解中国文字的构形特征和演化历程。展览以详实的资料、严谨的布局、科学的方法和现代化的展示手段充分展示中华民族一脉相承的文字、灿烂的文化和辉煌的文明，同时反映华夏文明与中国语言文字的研究成果，具有普及性和学术性双重使命。

 中国文字博物馆共九个展厅，分布于主体馆的一、二、三楼。一楼北展厅，展览名称是“一片甲骨惊天下”，为中国文字博物馆的专题陈列，此展览在2017年进行了整体提升改造。二楼北厅、东厅、南厅和三楼北厅、东厅共五个展厅十五个单元，是按照文字发展的顺序进行展示，展览名称是“中国文字发展史”，为中国文字博物馆基本陈列。二楼西厅展是互动与影像厅。