二、SWOT指标建立
SWOT是代表优势(S)、劣势(W)、机遇(O)和挑战(T)维度的首字母缩写，最早出现在20世纪60年代的文献中[19]。该矩阵有助于了解组织的优点或不足，同时考虑未来的机遇和挑战。每个SWOT维度由不同的因素组成。此外，SWOT矩阵可能包含关于其维度和因素的不同策略。一般来说，SWOT分析有两个关键阶段：(1)建立SWOT矩阵；(2)运用SWOT矩阵形成方案。SWOT矩阵的建立分为两个方面：(1)列出内部因素，即优势和劣势；(2)列出外部因素，即机遇和挑战。基于内部和外部因素，制定并采用良好的改进策略，这些策略是基于优势机遇(SO)、劣势机遇(WO)、优势挑战(ST)和劣势挑战(WT)策略制定的；在SO战略中，优势被用来机遇最大化；WO战略是利用机遇最大限度地消除或克服劣势；ST战略是利用优势将挑战降至最低；WT策略是尽量降低劣势避免挑战。
